- Общие впечатления
- Здравствуйте, подскажите, каков срок гарантии на данный самокат двухколесный Код товара: 106733712 Артикул: YJ-254 Бренд: Kreiss ? Мы его купили 9 марта, 2 недели не пользовались, а вчера (05 апреля) он сломался. покатались меньше двух недель. Сломалась железная платформа, куда ребенок ножку ставит, сзади. Т.е. это ни какой-то аксессуар, а деталь которая должна выдержать ребенка до 35 кг в эксплуатации 5 лет,как написано на коробке. Ребенок весит 18 кг, считаю что такие самокаты не должны поступать в продажу, если срок службы не превышает и 2 недель. можно ли поменять или вернуть такой некачественный товар если после даты покупки прошло 28 дней? из документов при покупке выдали только чек.
Детский мир
Любовь, к сожалению, на данный товар гарантия составляет 2 недели и она закончилась. Но в любом случае, можно попробовать обратиться в магазин - возможно, вам пойдут навстречу и заменят самокат.